EvModa Yanlış Ürün, Teslimat Yapmama, İletişime Geçmeme, Hasarlı Ürün


Evmoda'dan mobilyalarımı aldım ve 2,5 ay önce teslim edildi. Teslimatta eksikler vardı ve hâlâ tamamlanmayan eksikler mevcut. Satış sonrası müşteri desteği maalesef yetersiz. Her yere dilekçemi verdim, sadece hakkımı istiyorum. Lütfen artık insanları mağdur etmeyin. Gelen sandalyelerden birinin ayağı kırık geldi. Defalarca arayıp konuşmamıza rağmen hâlâ sorunumuz çözülmedi. En kısa sürede sorunumun çözülmesini istiyorum.


EvModa Avcılar mağazasından peşin olarak almış olduğum ürünler 45 gün süre vermelerine rağmen yaklaşık 2 ayda geldi. Gelen ürünlerden şifonyer hatalı yani kırık, sandalye kumaşı lekeli, ünite çekmeceleri hatalı... 2 ay mobilyaların gelmesini bekledik. 24 iş günü dediler ama 1 ayı geçti. Servis geldi...

2024 Kasım ayında EvModa isimli mağazadan koltuk takımı, yatak odası takımı ve masa sandalye aldım. Mayıs ayında ürünlerim teslim edildi. O günden bugüne kadar ürünlerin çizikleri ve kırık yerleri, 3-4 kere servis gelmesine rağmen çözülmedi. Her defasında yanlış ya da hatalı ürünle değişim yapılıp, ...
EvModa Avcılar'dan masa ve sandalye aldık. Takım olarak ödemeyi 17 Eylül'de yaptık, 6 Kasım'da mobilyalar geldi ve 1 hafta olmadan sandalyeler kırıldı, masanın üstü soyuldu. Benim bir haftada kırılan mobilyalarıma 22 gün dolmadan gelip bakamıyorlarmış, servis süresi böyleymiş. Detayları yazmıyorum b...
EvModa Mobilya ile eksik parça ve garanti süreci hakkında 3 Haziran itibarıyla iletişime geçtim. Ürünün fotoğraflarını gönderdim, zaten kurulum sırasında da birkaç kez ayna kırık geldi. Sonunda aynayı çıkarttırmak zorunda kaldım ve bu süreçte sorun yaşadım. Ürünler daha evime gelirken dahi deformasy...
Yorumlar