to read complaints and reviews, or file yours.Ev Moda Sefaköy: Hasarlı Ürünler, Geciken Teslimat Ve Çözümsüz Mağduriyet
Ev Moda Sefaköy şubesinden aldığım düğün setiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Tüm ürünler (yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı dahil) hem hasarlı hem de eksik parçalarla teslim edildi. Üstelik teslimat, söz verilen tarihten 2 ay sonra gerçekleşti. Hasarlı parçalar ise ancak 1 ay süren ısrarlı aramalarım sonucunda değiştirildi fakat tüm kapaklar yamuk olmasına rağmen bu sorun hâlâ giderilmedi.
Yaklaşık 1 yıldır bu sorunlarla uğraşıyorum. Defalarca Sefaköy mağazasına gittim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak mağduriyetim tam anlamıyla çözülmedi. Ayrıca, imzalı senetlerim tarafıma verilmedi ve senet taksitlerinde keyfi değişiklikler yapıldı. Toplamda 150.000 TL ödeme yaptım.
Başka insanların da aynı mağduriyetleri yaşamaması için bu şikayeti paylaşıyorum ve imzalı senetlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle, bizlere iletmenizi rica ederiz. EVMODA ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. EVMODA İletişim Merkezi
Evet aradılar cumartesi geleceklerini bir gün önce arayacaklarını söylediler ne arayan oldu ne gelen 4-5 gün sonra arayıp yine ve yeniden ne zaman gelelim diye sordular çözüm sordum bir şey sunamayıp telefon kapatıldı yüzüme borcum bitti 2 hafta oldu ama hala senetlerim tarafıma verilmedi
