to read complaints and reviews, or file yours. 
Amasya Evmer mağazasından yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3201204. Teslimatın Amasya Merkez Bağlıca Köyü’ne yapılmasını istedim ve ürünün belirttikleri tarihte teslim edileceği söylendi. Ancak bir haftadır sürekli aramama rağmen, her seferinde “getireceğiz” deniliyor fakat ürün hala teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve dağıtım ekibiyle defalarca görüştüm. Herkes suçu birbirine atıyor; müşteri hizmetleri dağıtım ekibini, dağıtım ekibi ise mağaza sorumlusunu suçluyor. Ayrıca, telefonda kaba ve şaka yollu konuşmalar yapılıyor, hatta yüzüme telefon kapatıldı. Bu uygunsuz ve rahatsız edici davranışlardan dolayı çok rahatsız oldum.
Ürünün bir kısmının ödemesini nakit olarak yaptım ve sözleşmemiz de mevcut. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve müşteriyle bu şekilde ilgilenilmemesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
15.10.2025 tarihinde Evmer mağazasından yatak odası takımı satın aldım. Fatura numaram: 3201201. Satın alma sırasında ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Bu süreçte mağazayı defalarca aradım, her seferinde farklı bahanelerle teslimat ertelendi. Net bir tarih verilmiyor, “o gün siparişimiz yok, araba dolmadı, teslimat olmuyor” gibi gerekçelerle sürekli oyalanıyorum. Son olarak pazartesi ve bugün tekrar aradım, yine aynı şekilde geçiştirildim. Bu durumdan son derece memnuniyetsizim. Ayrıca, yaşadığım bu süreç nedeniyle firmanın güvenilir olmadığını ve kesinlikle iyi bir firma olmadığını belirtmek isterim.
Toplam 35.000 TL’lik ürünün 3.000 TL’sini peşin olarak ödedim. Teslimat adresim Amasya, Bağlıca Köyü Merkez. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini istiyorum; aksi halde siparişin iptal edilip ücretimin iade edilmesini talep edeceğim.
Esenyurt Meydan şubesinden mutfak masa takımı aldım ve 05.04.2024 tarihinde peşin olarak ödedim. Aciliyetimi bildirmeme rağmen, bayram haftası yoğunlu...
Elazığ Evmer şubesinden salon koltuk takımı aldım. Aldığım günden itibaren üçlü takımlarda yırtılma ve çökme var. Sıfır diye teşhir ürünü getirmişler. Bugüne kadar 'sorununuzu çözeceğiz' diyerek geçiştirdiler. Koltuğumu alıp tamir edeceğiz dediler ve götürdüler. Hâlâ koltuk gelmedi, çocuk gibi oyalı...
Ordu Esme mağazasından 1 çift kişilik yatak, 2 "4 kapılı dolap", 1 masa ve 4 sandalye satın aldım. Ürünler için hiçbir şekilde taksit yaptırmayıp tüm ücreti nakit ödedim. Buna rağmen teslimatı geciktirdikçe geciktirdiler, teslimat yapılacağı gün beni arayıp depoda ürün kalmamış, teşhir ürün gönderme...
Merhaba kasım 2023 de Sivas evmer mağazasından iki adet baza ve bir adet çift kişilik yatak aldım. Ev tadilatta olduğu için erkenden alıp kendilerine ev bitince teslim alacağımı ilettim tamam dediler. Kasım ayından bu yana taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Nisan ayında evime geçtim yatakları getir...
Evmer AVM Etimesgut şubesinden yaklaşık 8 ay önce garanti kapsamında aldığım yatak odası takımında yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1 aydır baza ve komodinlerin ayaklarında kırılmalar meydana geldi. Bu durum sonradan, kullanım sırasında oluştu ve ürünün kalitesiyle ilgili hayal kı...
Yorumlar