Fahiş Fiyat Ve Kötü İade Süreci Nedeniyle Peşinat İadesi Bekliyorum

Sivas Merkez Atatürk Caddesi’ndeki Evmer A.Ş. Mağazası’ndan yaklaşık iki gün önce bir robot süpürge, kahve makinesi ve çaycı olmak üzere üç parça ürün için alışveriş yaptım. Toplamda yaklaşık 75 bin TL tutarında olan bu ürünler için 2 bin TL peşinat ödedim. Sonrasında fiyatları araştırdığımda, piyasanın neredeyse iki katı fiyata satıldığını fark ettim ve bu nedenle yasal süresi içinde, üstelik ürünler henüz eve bile gelmeden iade etmek istedim.

Mağazaya gittiğimde iade konusunda bana kesinlikle yardımcı olmadılar, çalışanların tavrı da oldukça kötü ve sertti. İade talebimde beni zorladılar, süreci güçleştirdiler ve isteksiz bir şekilde ilgilendiler. Buna rağmen büyük bir uğraş vererek ürünleri zorla iade ettim, ancak buna karşın hâlâ ne peşinatın iadesi gerçekleştirildi ne de sözleşmem iptal edilip tarafıma teslim edildi; bugün mağazadan haber beklediğimi söylüyorlar.

Hem fahiş fiyat politikası hem de iade sürecinde yaşadığım kötü muameleden dolayı mağdur oldum. Evmer Sivas Atatürk Caddesi şubesinin, ödediğim 2 bin TL peşinatı derhal iade etmesini ve yaptığım alışverişe dair sözleşmenin eksiksiz biçimde iptal edilerek tarafıma gerekli belgelerin verilmesini talep ediyorum.