to read complaints and reviews, or file yours.Yapışmaz Denilerek Satılan Tencere Pilavı Yapıştırdı, Değişim Talebim Reddedildi
Evkur Ankara Demetevler şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce Nehir marka, 32 cm olduğunu hatırladığım bir pilav tenceresi aldım. Ürünü alırken satış temsilcisi özellikle “yapışmaz abla, hiç yapıştırmaz” diyerek bu tencereyi önerdi. Ancak tencereyi ilk pilav yapışımda, pilavım tamamen tabana ve her yerine yapıştı, beklediğim yapışmaz performansı kesinlikle olmadı.
Ürünü bu şekilde yaşadığım sorunla birlikte şubeye götürüp değişim talep ettiğimde, bana değişimin mümkün olmadığını söylediler. Ne ürünün arkasında duruldu ne de satılırken verilen güvenceye uygun bir çözüm sunuldu.
Ben, satılırken özellikle “yapışmaz” denilerek satılan bu tencerenin, gerçekten yapıştırmayan başka bir marka/ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
Gelişme
Evkur Ankara Demetevler şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce Nehir marka, 32 cm olduğunu hatırladığım bir pilav tenceresi aldım. Ürünü alırken satış temsilcisi özellikle “yapışmaz abla, hiç yapıştırmaz” diyerek bu tencereyi önerdi. Ancak tencereyi ilk pilav yapışımda, pilavım tamamen tabana ve her yerine yapıştı, beklediğim yapışmaz performansı kesinlikle olmadı.
Ürünü bu şekilde yaşadığım sorunla birlikte şubeye götürüp değişim talep ettiğimde, bana değişimin mümkün olmadığını söylediler. Ne ürünün arkasında duruldu ne de satılırken verilen güvenceye uygun bir çözüm sunuldu.
Ben, satılırken özellikle “yapışmaz” denilerek satılan bu tencerenin, gerçekten yapıştırmayan başka bir marka/ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
