to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 tarihinde İzmit Kocaeli Evkur şubesinden ranza ve yanında yatak satın aldım. Yatağı özellikle pedsiz istememe rağmen, elime ulaşan ürün pedli olarak gönderildi ve bu nedenle ranzaya hiç uymadı. Ürün ilk andan itibaren ihtiyacıma uygun olmadığı için yatağı iade etmek istedim.
Evkur şubesine birkaç kez giderek durumu detaylı şekilde anlattım, yatağın pedsiz talep etmeme rağmen pedli geldiğini ve ranzaya uymadığını belirttim. Buna rağmen her seferinde çeşitli bahanelerle talebim reddedildi, değişim ya da iade işlemi yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yatağı değiştirmeyeceklerini, talebimi kabul etmeyeceklerini söylediler.
Şu an ranzayı kullanıyoruz ancak gönderilen bu yatak hiç kullanılmadan evde duruyor. 31.000 TL ödediğim bu alışverişte, hatalı yönlendirme ve yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum. Müşteri numaram 4887693’tür. Yanlış gönderilen ve ranzaya uymayan bu yatağın geri alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
7 Aralık 2025 tarihinde Evkur üzerinden çocuk ranzası siparişi verdim. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 1743104, ürün bedeli olan 16.789 TL’nin tamamını ödedim. Herhangi bir tahmini teslima...
Evkur pişmanlıktır. 2024 Eylül ayında aldığım ranza yatakları küçük geldiği için değişim istedim. 1 ay sonra değişim yapıldı fakat ürün yine yanlış ve eksik geldi. 4 aydır ürünü ne kullanabiliyoruz ne iade edebiliyoruz. Müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor. Sonuç sıfır.
1 Haziran'da Eskişehir Evkur şubesinden ranza ve 2 yatak aldık. Ranzayı 3 hafta önce getirtip kurdular fakat yataklar ellerinde yokmuş olmayan bir ürünü neden satıyorsunuz. Aldığımızda bayramdan sonraki hafta gelecek dediler. Bayramdan 2 gün sonra aradılar yatakları getireceğiz diye yarım saat sonra...
İzmir Bozyaka Evkur şubesinden 10 Ekim tarihinde tek kişilik ranza baza seti için taksitle, toplam 16.230 TL tutarında mobilya siparişi verdim. Sipariş onaylandı ve bana 45 günlük bir bekleme süresi olduğu söylendi. 45 gün dolmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Süre dolunca Evkur’u aradı...
Konya Evkur şubesinden 27/11/2022 tarihinde toplamda 13.548 TL değerinde 2 ürün cool ranza (merdivenli) & Excellence trio 90X200 yatak aldım. Ürünüm evime kuruluma geldi. Kurulum esnasında çalışanlar tarafından 2 adet kapağın yanlış geldiğini belirtip elimizdeki parçalarla idareten kuralım 1 hafta s...
Yorumlar