to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde Gebze Evkur şubesinden Thrustmaster TH8S model direksiyon vitesi satın aldım (Fatura No: 0932025000047445). Ürünü alırken bana uyumlu olacağı söylendi, ancak eve götürüp denediğimde uyumlu olmadığını fark ettim. Üstelik sözleşmede açıkça yazmasına rağmen, yasal cayma hakkımı kullanmak istediğimde şubede bana çeşitli bahaneler sunuldu ve hakkım engellendi. Kutunun açıldığı gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Oysa bana ürünü uyumlu olacağı belirtilerek satmışlardı ve yasal olarak imza attığım gün içinde koşulsuz cayma hakkım bulunuyor.
Şubede yetkililerle görüştüm, ancak beni sürekli başka kişilere yönlendirdiler ve sonunda iade talebimi reddettiler. Ayrıca Evkur müşteri hizmetlerini aradığımda da servis raporu gibi gereksiz taleplerle süreci zorlaştırdılar. 7.200 TL civarında bir tutarı 3 taksitle ödedim ve mağdur edildim. Ürünü aldıktan sadece 2 saat sonra iade etmek istememe rağmen hakkımın engellenmesi kabul edilemez.
Evkur’dan beklentim, Thrustmaster TH8S ürününün iadesinin kabul edilmesi, ücretimin eksiksiz olarak geri ödenmesi ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle özür dilenmesidir. Yasal haklarımın korunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde Evkur Ordu Şubesi’nden Arora Fırtına 50 model motosikletimin tescil evraklarının hazır olduğu ve 19.08.2025 itibarıyla servisten teslim alabileceğim bilgisi verildi. 21.08.2025 günü ruhsat işlemleri ve motosikletimi almak için Evkur Ordu Şubesi’ne gittim. Tescil işlemi için note...
28.04.2024 tarihinde Evkur Sincan şubesinden oyun direksiyonu aldım. Evde ürün kurulumunu yaptım fakat ürün arızalıydı, bu sebepten 29.04.2024 günü mağazaya iade için gittim. Mağaza sorumlusu bu şekilde iade olmayacağını, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup rapor alacağımı ya da ürünün servisinden iad...
11.10.2025 tarihinde hem taksit ödemesi yapmak hem de alışveriş gerçekleştirmek için Avcılar E5’te bulunan Evkur mağazasına ailemle birlikte gittim. 1 ay taksit geriden geldiğimiz için herhangi bir sorun olup olmayacağını sorduğumuzda, personel tarafından “olmaz” denilerek güvence verildi. Seçtiğimi...
18.09.2025 tarihinde Gebze Evkur mağazasından "Aras Ecrin Portmanto (hediyeli) " adlı ürünü, 13.309 TL tutarında ve taksitli olarak satın aldım. Ancak ürünü teslim almadan, 22.09.2025 tarihinde mağazaya giderek siparişimi iptal etmek istedim. Mağazada bir çalışan, iptal talebim üzerine son derece ka...
Evkur online mağazadan 1681943 numaralı siparişimin iptali 04.08.2025 tarihinde onaylandı. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ücretimin iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sanki siparişi yeni iptal ediyormuşum gibi bana tekrar tekrar iptal etme nedenimi soruyorlar ve sürekli bir ...
Yorumlar