to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Yatak Şikayeti
Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bergama Evkur şubesinden yaklaşık 27.000 TL bedelle 9 kiloluk Samsung marka çamaşır makinesi satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen çamaşır makinesi hâlâ teslim edilmedi. Şubeye her gidişimde ürünün araca yüklendiği ve en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi.
Yaz aylarında çamaşır makinesiz kalmamız sebebiyle ciddi anlamda mağdur durumdayız. Kıyafet yıkama konusunda hem hijyen hem de günlük yaşam açısından çok zorlanıyoruz. Aynı şubeden 14 Temmuz tarihinde yaklaşık 14.000 TL bedelle çift kişilik yatak da satın aldım. Yatağı alırken de en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Daha sonra arayıp sorduğumda ise bu kez 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi.
Verilen sözlerin tutulmaması, teslimat tarihlerinin sürekli değişmesi ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyet sebebiyle şubenin gerekli hassasiyeti göstermesini, çamaşır makinesi ve yatağın en kısa sürede teslim edilmesini, aksi halde gerekirse siparişlerimin iptali ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Siparişlerime ilişkin olarak Evkur sisteminde yer alan 5016**59 numaralı kayıt ve https://www.evkur.com.tr/Siparis/?CurrAccCode=621430D0-F4AF-4198-BE5C-D3A21DB84C6E#collapse_3 adresi üzerinden de durumun incelenmesini istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
