Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Geçen hafta cumartesi, 7’sinde Evkur üzerinden Philips Marathon elektrikli süpürge siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “onay sürecinde” görünüyor. Ürünün Konya Akören’e ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum.
Alışverişi taksitli olarak yaptım ve ödemeye başlamama rağmen ürünü hâlâ kullanamıyorum. Sipariş numarası paylaşılmadığı için süreci sağlıklı bir şekilde takip de edemiyorum. Bu belirsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Philips Marathon süpürgemin Konya Akören’deki adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

















