Samsung S24 Ultra Teslimatında Yaşanan Kapasite Yanılgısı
2 hafta öncesinde Samsung s24 Ultra 512gb cihaz için Evkur Samsun İlkadım şubesine başvurduk. Cihaz dün teslim edileceği söylendi. Evrak incelemesi yapıldığında istediğimiz ürün olmadığı 256gb cihaz getirdikleri tespit edildi. İlgili kişiler kutuyu açtılar incelediler aktivasyonunu sağladılar. Üstüne basa basa istediğimiz ürün olmadığını belirttiğimiz halde açıklamaları sistemsel hata olduğunu söylediler. Böyle bir saçmalıkla ilk defa karşılaşıyorum. Ayrıca kendi hatalarını bize mal edip yapabilecekleri bir şey olmadığını telefonu almamız gerektiğini söylediler. Bu sorunun en kısa sürede giderilmesini istiyorum. İade talebim oluşturulmalı. İlginize arz ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

















