Philips Kulaklıkta Tek Taraflı Ses Sorunu Ve Destek Eksikliği
1 hafta önce Evkur'dan online Philips tag5106 model oyuncu kulaklığı aldım. Sol taraftan hiç ses gelmiyor. Evkur Pendik şubesine gittim Philips yetkili servise yönlendirdiler beni. Yetkili servisi aradığımda biz kulaklık sorunuyla ilgilenmiyoruz Evkur'la görüşün dediler. Kaç gündür uğraşmama rağmen sorunlu ürünle ilgili hiçbir destek alamadım. Acil çözüm üretilmesini istiyorum. Sorunum çözülmezse hukuki yollara başvuru yapacağım
Gelişme
10 Şubat 2025 tarihinde Evkur internet üzerinden satin aldığım Philips tag5106 model kulaklık teslim edildi adresime. Fakat kulaklığın sol tarafından ses gelmiyor bozuk ürün. Pendik Evkur şubesi ne gittim beni Kartal Philips yetkili servise yönlendirdiler. Servisi aradığımda kulaklıkla ilgili sorunlara bakmıyoruz denildi. Kaç gündür sorunlu ürünle ilgili destek alamıyorum. Evkur'un bu sorunuma acil çözüm üretilmesini istiyorum yoksa en kısa sürede hukuki yollara başvuru yapacağım
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.















