to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydın şubeden telefon aldım, onaylandı. Teslim almaya gittiğimde kutuyu açıp kurulumu yapacaklarını söylediler. Ben de 'Açmayın, hediye edeceğim, örnek veriyorum satacak olsam zararıma değil mi?' dedim. 'Satmak' kelimesini kullandığım için 1 gün daha bekletip sonra iptal ettiler. Bütün personellerinden şikayetçiyim ve gerekli yerlere şikayet edeceğim.
Bugün Konya şubesine ürünümü teslim almaya gittiğimde, ürünü teslim ederken ürünü açmak istediler. Jelatininden çıkarmak istemediğimi, çünkü ürünün hediye olacağını kendilerine ilettim; ancak kabul etmediklerini söylediler. Sonuçta ben bu ürüne para ödedim ve ürünü kendim açma hakkına sahibim. Yap...
Ürün aldım bir haftaya gelir dediler ne gelen var ne arayan. Müşteri temsilcileri işine ne geldiği gibi konuşuyor aradığıma pişman oldum. Ürün ne zaman elimde olur dedim de tarih istedim. Bir ay sonraya gün verdi. İptal edin diyorum şubeye gidin dediler.
Teslimat süresi müşteri temsilcisi ve yetkiliye telefonla ulaşamamam ve şubede yetkili kişinin tavrı azarlaması, başından savma ve üslupsuz, kaba cevaplar vermesi daha ne olsun. Amacım aldığım ve 2 haftadır teslim edilmeyen ve 1 hafta daha gecikeceğini söyledikleriyle istedikleri zaman ve süreçte ür...
Bundan 3 ay bile olmadı, Evkur Aydın şubesinden koltuk takımı aldım. Koltuklardan ikisi de birbirinden farklı olarak çökme ve deformasyon sorunları gösterdi. 10 gün sonra arıza kaydı oluşturdum. Bana 21 iş günü içinde dönüş yapacaklarını, WhatsApp üzerinden resim göndermemi istediler fakat herhangi ...
6 Eylülde onaylanarak 5 iş günü içerisinde evimize teslim edilmesi için söz verilen TV miz 5 iş günü içerisinde evimize teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek için talep oluşturmak istedik ancak bu seferde işlem yaptığınız şubeye gitmeniz gerekiyor diye direttiler. Söz konusu ola...
Yorumlar