to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce Kırıkkale Evkur şubesinden robot süpürge aldık ancak aldığımız tarihten bu yana 'on gün sonra', 'bir hafta sonra', '24 saat içerisinde' denilerek sürekli erteleme yapılarak ürün bize teslim edilmedi. Bugün 3 Şubat 2024 tarihinde eşim aranarak teslim edilmeyen ürünün ödemesi isteniyor. Bu nasıl hizmet, bu nasıl bir işletme anlayışı? Müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olmuyorlar. Şubeyi arıyorum, onlar da yardımcı olmuyorlar. Ürünün iptalini talep ediyorum ancak iptal işlemi de yapılmıyor. Bize kim yardımcı olacak? Evkur'dan alışveriş yapmış olmaktan dolayı çok pişmanım.
Evkur isimli firmaya 18.10.2023 tarihinde robot süpürge ve sehpa siparişinde bulundum. Bir hafta sonra ürün için bir saate geleceklerini evde olmam gerektiğini söylediler. Evde olmadığımı ürünü şubeden alacağımı ne zaman şubeye teslim olacağını sorduğumda, 1-2 güne şubeden alırsınız. Yanıtını aldım....
Merhabalar, 25/06/2023 tarihinde Rize Evkur şubesinden aldığım Tefal marka robot süpürge, aldığımızdan kısa bir süre sonra arızalar vermeye başladı. 20/09/2024 tarihinde servis, ürünün değişme kararı verdi. Aynı gün Rize Evkur şubesine ilgili evraklarla başvuru yaptım. İlgili şube, Zonguldak şubemiz...
Evkur AVM'den sürekli alışveriş yapıyorum ancak sevkiyat konusu çok sıkıntılı. 25/07/2024'te aldığım robot süpürge ancak 10/08'de teslim edildi. Buharlı temizleyici hediyesi vardı, o da 15'ine kadar teslim edilecek dendi ama teslim edilmezse yarın yine bizi arayın deniyor. Kısaca, evet bugün ürün se...
Yorumlar