Evkur Sevkiyat Teslimat Sorunu

Evkur AVM'den sürekli alışveriş yapıyorum ancak sevkiyat konusu çok sıkıntılı. 25/07/2024'te aldığım robot süpürge ancak 10/08'de teslim edildi. Buharlı temizleyici hediyesi vardı, o da 15'ine kadar teslim edilecek dendi ama teslim edilmezse yarın yine bizi arayın deniyor. Kısaca, evet bugün ürün sevkiyatta veya değil diye net bir şey söylenmiyor, bütün gün insanı eve bağlıyorlar. Halbuki bunun bilgisi o kadar kolay söylenebilir ki; müşteri hizmetlerindeki bayan telefonu açacak, soracak çünkü biz sevkiyat birimine bağlanamıyoruz. Buna bir çözüm gerekiyor. Sinir olmamak içten değil, 3 gündür aynı cevabı almaktan bıktım.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Ben sorunumun bana ulaşarak evet sevkiyatınız var veya yok şu gün teslimat olsun denmesini istiyorum telefon diye bir alet var çözüm ekibi haberiz yok sanırsam
















