Ana Sayfa
Evkur
Evkur’dan Aldığım Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi Mağduriyetim Artıyor

ID:34156469

Baran sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Evkur’dan Aldığım Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi Mağduriyetim Artıyor

Baran

Evkur

06 Kasım 16:53

386

21.10.2025 tarihinde Evkur’dan Samsung WD18DB8995BZAH model kurutmalı çamaşır makinesi için sözleşme yaptım. 23.10.2025 Perşembe günü teyit için kontrole geldiler ve iki gün sonra kefil istediler. Babamı kefil olarak gösterdim ve aynı gün kefil imzası atıldı. Çağrı merkezini aradığımda üç gün sonra tekrar teyit yapılacağı söylendi fakat ne gelen oldu ne de giden. 3 Kasım Cuma günü saat 11:26’da tekrar aradım ve 6 Kasım’a kadar teyit edileceği belirtildi, yine kimse gelmedi. 5 Kasım Perşembe günü Evkur Antalya Merkez Şubesi’ne gidip durumu anlattım, ertesi gün aranacağım söylendi ama kimse aramadı. Tüm bunlar yaşanırken ödeme planı sürekli değiştiriliyor ve 17 gündür makine teslim edilmedi. Kasımın 27’sinde ilk taksit ödemem var, ancak halen teyit için gelinmedi. Sipariş numaram: 8528200.

Defalarca çağrı merkeziyle görüşmeme ve aciliyet belirtmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi, taleplerim yerine getirilmedi. Ürünün bir an önce teslim edilmesini ve ödeme planının mağduriyetimi artırmayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Sisteminizin bu şekilde yavaş ve ilgisiz çalışmasından dolayı ciddi şekilde mağdur edildim.

Evkur

06 Kasım 18:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Baran

06 Kasım 18:43

Merhabalar Evkur yetkilisi şikayetimi Gmail yoluyla gönderdim en kısa zamanda geri dönüş yapmanızı istiyorum...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Kurutma Makinesi 20 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Süleyman

20 Ekim 10:59

184

04.10.2025 tarihinde Samsun Mecidiye Evkur şubesinden Samsung marka bir kurutma makinesi satın aldım. Sözleşme numaram 8506697’dir. Ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi fakat bugün itibarıyla 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte çağrı merkezini iki kez aradım. İlk a...

satin-aldigim-kurutma-makinesi-20-gundur-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Satın Aldığım Ürünler Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

Mücahit

03 Kasım 16:07

238

13 Ekim 2025 tarihinde Isparta Meydan AVM’de bulunan Evkur mağazasından Vestel marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Satış sözleşmesi ve sipariş bilgilerim ekte yer almaktadır. Ödememi taksitli olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünlerin en geç 5 gün içinde teslim edileceği ...

Bahtiyar sonuçtan hiç memnun değil

Evkurdan Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi Ödeme Günü Yaklaşırken Mağdur Oldum

Bahtiyar

27 Temmuz 01:50

1.284

13.07.2025 tarihinde Evkur Antalya Kapalı Yol Şubesi’nden Samsung marka bir buzdolabı ve Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi, firma tarafından sağlanan kredi ile yapacağım ve aylık 5060 TL taksitli, 18 ay vadeli olarak anlaşmıştım. Siparişi verirken yetkililer, kredimin 3 iş günü...

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 42 Gündür Teslim Edilmedi Şubeden Tehditkar Yaklaşım Gördüm

Bilal

14 Ağustos 19:42

1.742

02.07.2025 tarihinde Evkur Çorlu2 (Tekirdağ) şubesinden Evkur marka TV sehpası, zigon sehpa ve Samsung 10 kg kurutma makinesi dahil olmak üzere mobilya grubu ürünleri satın aldım. Siparişimi 02.07.2025 tarihinde verdim ve 08.04.2025 tarihinde ilk taksit ödememi yaptım. Toplamda 6.829 TL ödeme gerçek...

Evkur Teslimat Sorunları ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Ümi̇t

14 Ocak 18:30

1.731

Öncelikle 02.01.2025 tarihinde çamaşır kurutma makinesi sipariş ettim. Şubeye gidip şubedeki arkadaş 'Elimizde var mı yok mu, bir bakalım' dediler. Var dendi, gerekli işlemler yapılırken tekrar kontrol edildi ve ürünün ellerinde olduğunu, 1 hafta içerisinde teslimatın olacağını söylediler. Fakat her...

Öne Çıkan Konular

Evkur ürün Evkur çağrı merkezi Evkur şubeleri Evkur ödeme planı Evkur numarası Evkur antalya Evkur taksit ödeme Evkur çalışanları Evkur sipariş Evkur çamaşır kurutma makinesi

Benzer Şikayet Yaz