Muğla Menteşe Evkur şubesinden Kasım–Aralık döneminde Dyson Airstrait isimli ürünü taksitle satın aldım. Aralık ayında ilk ödememi yaptım, sonrasında Evkur tarafından tarafıma herhangi bir arama, uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. 8 Nisan’da şubeye giderek gecikmede görünen borçlarımı ödedim ve bununla ilgili dekontlarımı aldım. Şube çalışanları o gün bana herhangi bir sorun olmadığını, ekstra bir işlem ya da uyarı bulunmadığını söyledi.
Ancak aradan sadece 9 gün geçtikten sonra, 17 Nisan tarihinde evime icra takibi başlatıldığına dair kağıt ulaştı. Üstelik sözleşmede yer almayan, bana açıkça anlatılmayan her ay %6 faiz uygulanmış ve yaklaşık 17 bin tl civarında kalan ödemem bir anda 29 bin tl’ye çıkarılmış. Sözleşmede böyle bir faiz bilgisini görmedim ve bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ayrıca bu icra işlemi başlamadan önce evime herhangi bir tebligat, ihtar veya uyarı da gönderilmedi, telefonla da aranmadım.
İcra dosyasıyla ilgili iletişime geçtiğimiz avukat ise bizimle konuşmama hakkını kullanmak istediğini belirterek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Evkur şubesiyle daha önce sözlü olarak ilettiğimiz itiraz ve şikayetlerimize rağmen şu an icra baskısı ve sözleşmede belirtilmeyen, tarafıma açıklanmayan yüksek faiz yükü ile karşı karşıyayım. İlgili dosyada 3848308 numarası yer almaktadır.
Bu nedenle, işlemde uygulanan faizlerin iptal edilmesini, borcun sözleşmedeki asıl tutar üzerinden makul ve şeffaf bir şekilde yeniden hesaplanmasını ve hakkımda başlatılan icra takibinin, tarafıma daha önce herhangi bir tebligat ve uyarı yapılmaması da dikkate alınarak iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Yorumlar