Evkur Şömineli TV Ünitesi

Evkur'dan TV ünitesi aldım, en geç 30 gün içerisinde teslim edeceklerini söylediler. Aradan 30 gün geçti, ürün gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, önce onay süreci varmış. Ürün 4 gün sonra onaylanmış, onaydan sonra süreç başlıyormuş ve hafta sonları sürece dahil değilmiş, 30 iş günü dolacakmış. Ta...

Evkur'dan TV ünitesi sipariş verdim 2 ay oldu. Taksitleri de ödüyorum ama ürün hala gelmedi. Böyle yaparak müşteri memnuniyeti ve güvenim kırıldı. Çok memnundum ama beni hayal kırıklığına uğrattı. Lütfen ürünümüzü teslim edin. Taksitleri bir gün geciktirsek bile hemen arıyorsunuz.

Evkur'dan tam 65 gün önce yatak aldık. 30 iş gününde teslim edeceklerini söylediler, fakat hala teslim edilmedi. Muhatap olacağınız bir birim yok, teslim etmedikleri ürünün bir de ödemesini istiyorlar. Dönüş olacak diye diye aylarca bekletiyorlar.

26 Kasım' da ücretini ödediğim halde TV ünitesi hala teslim edilmedi. 45 30 iş gününden fazla süre geçtiği halde teslimat için tarafıma ulaşılmadı. Konuyla ilgili Evkur' u defalarca aramama rağmen sonuç alamadım. Çağrı merkezinden de yardımcı olmadılar.

Evkur'dan 19 Ağustos 2023 tarihinde aldığım akıllı sehpa ve televizyon ünitesi gelmedi. Önce birkaç kez iletişime geçtim 30 iş gününde geliyor dediler. 30 iş günü doldu mesaj yazdım dönüş bile yapmadılar. İlk taksitini bile ödedim, ikinci taksit zamanı geldi. İyi günler.