Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

Evkur Online Siparişim İptal Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nalan
16 Ekim 2025 19:54
2.040

14.10.2025 tarihinde Evkur’un online sitesi üzerinden, sözleşmeli olarak 24 ay taksitle 40.249 TL’ye Dyson Airwrap saç düzleştirici siparişi oluşturdum (Sipariş No: 1717102). Sipariş sonrası benden bazı belgeler talep edildi; ancak hastanede olduğum ve evden çıkamadığım için bu belgeleri ulaştıramadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettim. Talebim üzerine '24 saat içinde sizi arayacağız' denildi, fakat hastanede olduğum için yapılan 3 aramaya cevap veremedim. Şu anda ürün bana ulaşmadı, fakat sözleşmem aktif görünüyor ve iptal işlemi henüz gerçekleşmedi.

Herhangi bir ödeme yapmadım ancak sözleşmeli alışveriş olduğu için iptal sürecinin uzaması beni tedirgin ediyor. Siparişimin acilen iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Ekim 2025 09:01 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Nalan
Nalan
18 Ekim 2025 12:15

1717102 numaralı siparişim hala iptal edilmedi aradan 3 gün geçti sürekli yeni kayıt açıyorlar lütfen acilen siparişim iptalini bilgilerinize sunarım yoksa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım ben sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir sonuca ulaşamıyorum yardımcı olmuyorlar acilen iptal ediniz ve beni haberdar ediniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hüseyin
12 Ocak 2024 16:37
1.895
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Esra
10 Kasım 2023 15:46
486

profile
Ahmet
24 Ağustos 2023 17:04
1.727
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mesut
27 Aralık 2023 15:14
2.019
1
Yener sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yener
06 Aralık 2023 17:17
445
Evkur Alışveriş Siparişimi Teslim Edemiyor Stoklarında Olmayan Ürünü Satıyorlar
Evkur Alışveriş Siparişimi Teslim Edemiyor Stoklarında Olmayan Ürünü Satıyorlar
Benzer Şikayet Yaz