Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Telefon İçin Uzun Süreli Servis Ve İade Sorunu

Saygin
30 Eylül 23:14
294

Ürünü aldığım günden beri arızalı. En son 29.08.2025 tarihinde Tecno 10 Spark Pro telefonu, aldığım Evkur Samsun şubesine evrakları ile birlikte götürdüm ve tamir formu verildi (ekte vardır).
30.09.2025 olmasına rağmen ve 20 iş gününü geçti. Tarafıma dönüş yapılmadı ve ben de ücret iadesi istiyorum. Hem telefonsuz kaldım hem de hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Servise gönderirken kullanmam için telefon bile verilmedi. Çok mağdur oldum ve ödemelerimde hiçbir şekilde gecikme olmamıştır. Servise gönderdikten sonra da taksitimi 17.09.2025 tarihinde ödedim.

arizali-telefon-icin-uzun-sureli-servis-ve-iade-sorunu-5.jpg
arizali-telefon-icin-uzun-sureli-servis-ve-iade-sorunu-4.jpg
arizali-telefon-icin-uzun-sureli-servis-ve-iade-sorunu-3.jpg
arizali-telefon-icin-uzun-sureli-servis-ve-iade-sorunu-1.jpg
01 Ekim 08:53 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Eray
29 Ocak 2024 18:24
1.689

Aldığım Telefonu Değiştirmek İstedim, Cayma Hakkım Kullandırılmadı

Süleyman
03 Temmuz 18:28
594
Aldığım Telefonu Değiştirmek İstedim, Cayma Hakkım Kullandırılmadı

NFC Özelliği Çalışmayan Telefon Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Sinan
18 Ekim 17:10
483

Vedat
10 Ekim 2024 17:23
3.483
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 42 Gündür Teslim Edilmedi Şubeden Tehditkar Yaklaşım Gördüm

Bilal
14 Ağustos 19:42
1.812
Benzer Şikayet Yaz