Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Telefon İçin Uzun Süreli Servis Ve İade Sorunu

profile
Saygin
30 Eylül 2025 23:14
469

Ürünü aldığım günden beri arızalı. En son 29.08.2025 tarihinde Tecno 10 Spark Pro telefonu, aldığım Evkur Samsun şubesine evrakları ile birlikte götürdüm ve tamir formu verildi (ekte vardır).
30.09.2025 olmasına rağmen ve 20 iş gününü geçti. Tarafıma dönüş yapılmadı ve ben de ücret iadesi istiyorum. Hem telefonsuz kaldım hem de hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Servise gönderirken kullanmam için telefon bile verilmedi. Çok mağdur oldum ve ödemelerimde hiçbir şekilde gecikme olmamıştır. Servise gönderdikten sonra da taksitimi 17.09.2025 tarihinde ödedim.

arizali-telefon-icin-uzun-sureli-servis-ve-iade-sorunu-5.jpg
arizali-telefon-icin-uzun-sureli-servis-ve-iade-sorunu-4.jpg
arizali-telefon-icin-uzun-sureli-servis-ve-iade-sorunu-3.jpg
arizali-telefon-icin-uzun-sureli-servis-ve-iade-sorunu-1.jpg
01 Ekim 2025 08:53 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eray
29 Ocak 2024 18:24
1.689

profile
Süleyman
03 Temmuz 2025 18:28
672
aldigim-telefonu-degistirmek-istedim-cayma-hakkim-kullandirilmadi-1.jpg

NFC Özelliği Çalışmayan Telefon Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Sinan
18 Ekim 2025 17:10
767

profile
Vedat
10 Ekim 2024 17:23
3.483
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 42 Gündür Teslim Edilmedi Şubeden Tehditkar Yaklaşım Gördüm

profile
Bilal
14 Ağustos 2025 19:42
2.238
Benzer Şikayet Yaz