to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Afyon Evkur mağazasından Koza marka, 4 metrekare bir halı satın aldım. Halı alırken özellikle akrilik olmasını, silindiğinde tüylerinin yapışmamasını ve kolay temizlenmesini istediğimi özellikle belirttim. Mağazada çalışan bir hanımefendi, bana Koza markasının halısını önererek ...
27 Şubat 2024’te Eskişehir Evkur Hamamyolu şubesinden aldığım 3+3+1+1 Smart oturma grubu ve sihirli sehpa ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler bana teslim edildikten yaklaşık iki ay sonra, Temmuz ayının başında üçlü koltuklardan birinin orta ayağı kırıldı. 5 Temmuz’da mağazayı arayarak servis taleb...
Evkur Afyon Merkez şubesinden aldığım Pirlo köşe koltuk takımında ciddi bir montaj problemi yaşadım. Koltuk, açılır özellikte olduğu belirtilerek satıldı ancak açılma fonksiyonu çalışmıyor. Ayrıca parçalar yanlış monte edildiği için bir bölümü yüksek, diğeri ise alçakta kalıyor ve bu durum kullanımd...
Evkur’dan 2 gün önce online olarak Luxell LX-6335T 2000w Fanlı Isıtıcı siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen ürün, sipariş ettiğim model yerine bir alt model olarak gönderildi. Sipariş numaram: 1711168. Ürünü Afyon Evkur şubesi üzerinden, ev adresime teslim aldım ve bu Evkur’dan yaptığım ilk al...
18 Eylül tarihinde Evkur’dan Perilla Mega alüminyum çamaşır kurutmalığı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri Hizmetlerini aradığımda Teslimat süresinin 7 iş günü olduğunu söylediler. 29 Eylül tarihinde aradığımda bu tarihin teslimat için son gün oldu...
08/28 tarihinde Evkur Mobil üzerinden Vestel NF48011 model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 5860**23 ve toplamda 37.000 TL ödeme yaptım. Anc...
Merhabalar. 2 yıl kadar önce Evkur Afyon merkez şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin yanında hediye olarak da bir kahve makinesi hediye edildi. Kahve makinesinin arızalı olduğunu bildirdiğimde servise yönlendirildim ve 10-15 gün sonra geri teslim aldım. Fakat aynı arıza devam ediyordu. Hak...
Evkur'dan aldığım Vestel marka ürün ellerinde kalmadı diyerek teslimat yapılamadı ve teşhir ürünü kabul etmedik. Geri ödeme 3 gün içinde olur dendi ama hala geri ödeme yok. Bankayı aradığımda 1 ile 7 gün arası hesapta olur dediler ama Evkur'dan bize bir bildirim olmadı dediler. Evkur müşteri temsilc...
Toplu beyaz eşya alımında dokuz adet ürünün dördü elimize ulaştı. Diğerlerinin hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak iki hafta geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise buzdolabının teslimatının yapıldığı belirtiliyor; fakat buzdolabı dahil kalan beş ürün...
Ürünümü Afyon'daki Evkur'dan aldım. Onvo marka televizyon, ana kart arızası ile geldiği gün yarım saat sonra sinyal kaybı yaşadı. Aradık, servis aldı ve ana kartın yanmış olduğunu belirterek değiştirdi. Gelmesinin üzerinden bir hafta geçtikten sonra yine aynı sorun yaşandı, servis tekrar götürdü. Be...
Evkur Afyon şubesinden 16.10.2023 tarihinde İpek 600-13554-A model, 6 metrekare halı aldık. Halıyı satış esnasında leke çıkarmada sorun yaşamayacağımızı söylediler. Ancak halının kenarlarında ip atmaları oldu. Ürünü garantiye gönderdik; mağaza, ipleri kesip 'fabrika kabul etmedi' diyerek bize geri v...
Afyon Evkur şubesinden masa sandalye takımı aldım 24 Mayıs 2023 tarihinde ürün evime geldi masanın vidaları orijinal olmadığı için geçici vida yapıldı. Gelen sandalyelerinde renk tonu koyu gri olması gerekirken açık maviye yakın bir tonla geldi. 0212 446 26 12 numaralı Evkur müşteri hattını defalarc...