to read complaints and reviews, or file yours. 
08/28 tarihinde Evkur Mobil üzerinden Vestel NF48011 model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 5860**23 ve toplamda 37.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen halen bir sonuç alamadım. Her seferinde “başvurunuz onay sürecindedir” şeklinde bir yazı çıkıyor, başka da hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Normalde İstanbul’da ikamet ediyorum fakat şu an Afyonkarahisar’da çalıştığım için teslimat adresimin Afyon merkezdeki Evkur şubesi üzerinden güncellenmesini istedim ve bu bilgiyi de hem şubeye hem müşteri hizmetlerine ilettim. Buna rağmen geçen cumadan beri kimse ne aradı ne de adrese gelip teslimat için teyit yaptı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “bugün sizi ararlar” denildi fakat herhangi bir geri dönüş olmadı.
Daha önce Evkur’dan defalarca ürün alıp ödemelerini de zamanında yaptım, hiçbir sorun yaşamamıştım. Şu anki gecikmenin sebebiyle ilgili de net bir açıklama yapılmıyor. Adres değişikliğiyle ilgili bilgi verdim ve adresim güncellendiği halde sürecin uzaması mağduriyet yaratıyor.
Ürünün bir an önce teslim edilmesini ve net bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
07.09.2025 tarihinde Evkur üzerinden Samsung nf 465 litre e Sınıf Wi-Fi Beyaz Buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 5670**28). Ürünümün teslimatı hala yapılmadı. 2 gün önce Evkur dağıtım aracı teslimata çıkmasına rağmen, benim ürünüm teslim edilmedi. İstanbul Esenyurt Kıraç adresime teslimat bekliy...
26.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Mahallesi Evkur şubesinden Vestel marka bir buzdolabı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Evimin tü...
Evkur'dan Avcılar şubesinden buzdolabı siparişi verdik, Tekirdağ Kumbağ’daki yazlığımıza teslim edilmesini istedik. Satış sırasında her şey çok kolay ve olumlu gösterildi, istediğimiz tarihte teslim edileceği söylendi. Defalarca uyardık, çünkü eşyaları alıp gitmemiz gerekiyordu ve buzdolabı olmazsa ...
13.07.2025 tarihinde Evkur Antalya Kapalı Yol Şubesi’nden Samsung marka bir buzdolabı ve Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi, firma tarafından sağlanan kredi ile yapacağım ve aylık 5060 TL taksitli, 18 ay vadeli olarak anlaşmıştım. Siparişi verirken yetkililer, kredimin 3 iş günü...
15.08.2025 tarihinde Düzce Evkur şubesinden buzdolabı, bulaşık makinesi ve koltuk takımı satın aldık. Alım sırasında ürünlerin depoda olduğu ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği, hatta acil olarak teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerimiz hala teslim edil...
Yorumlar