Evkur'dan Alınan Köşe Koltukta Montaj Ve Fonksiyon Sorunu, İade Talebi


Evkur Afyon Merkez şubesinden aldığım Pirlo köşe koltuk takımında ciddi bir montaj problemi yaşadım. Koltuk, açılır özellikte olduğu belirtilerek satıldı ancak açılma fonksiyonu çalışmıyor. Ayrıca parçalar yanlış monte edildiği için bir bölümü yüksek, diğeri ise alçakta kalıyor ve bu durum kullanımda ciddi zorluk yaratıyor.
Yaklaşık 2 ay önce arıza kaydı oluşturdum fakat bu süre içinde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Her aradığımda sorunun en kısa sürede giderileceği söylenip sürekli oyalandım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor ve koltuğu tam anlamıyla kullanamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürünün iadesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.


























