Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Online Randevuya Doktor Katılmadı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Muhittin
19 Temmuz 2025 14:211.924

Randevu alıp parasını ödedik ama Dr. Bey online görüşmeye katılmadı. 30 dakika ekran başında bekletildim, aynen hastanede olduğu gibi. Heyecanla desteklediğim sistem hayal kırıklığı yarattı. Ücreti iade ederler sanırım. Umarım daha ciddi sağlık profesyonelleriyle çalışırlar.

21 Temmuz 2025 07:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz, durumun detaylı incelemesi başlatılmış olup, iade süreciniz en kısa sürede tamamlanacaktır. Ayrıca ilgili ekiplerimizle bu gibi durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemleri alıyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla Evital

Muhittin
Muhittin
31 Temmuz 2025 10:43

Ürünü yani online uzman Dr. Muayenesi hizmeti verilemedi. Param iade edildi. Özür dilendi. Ama sistem çok yeni doktorlar uyum gösterirlerse gelişecek inşallah. Desteklemeye devam.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evital E***** E********* Ücret İadesi

Meryem
13 Aralık 2023 11:545.226

E***** E*********, Doktor randevuya gelmediği halde Ücretim iade edilmiyor! Müşteri hizmetleri 2-7 iş günü iade süresi v...

Online Muayene Hizmetinde Hayal Kırıklığı

Seda

Evital sitesinden - Çapa Tıp Fakültesi Prof. Nöroloji Doktoru H**** D***** T***** için 04.03.2025 tarihinde annem için o...

Online Muayene Hizmetinde Hayal Kırıklığı
Online Muayene Hizmetinde Hayal Kırıklığı

Evital Ücret İadesi Yapmıyor

Dilara
15 Şubat 2024 14:186.108

Evital'den diyetisyen randevusu aldım. Randevu saati geldiğinde sisteme girdim ancak doktor katılmadı. Doktora Instagram...