to read complaints and reviews, or file yours.Online Muayene Hizmetinde Hayal Kırıklığı
Evital sitesinden - Çapa Tıp Fakültesi Prof. Nöroloji Doktoru H**** D***** T***** için 04.03.2025 tarihinde annem için online muayene hizmeti aldık. Bakın, zaten bu sistemin amacı, ücret karşılığında hastaneye gitmeden görüş sormak, danışmak ve hizmet almaktır. 20 dakikalık hizmet 2 dakika sürmüş olup, bizimle görüşme sağladığında gürültülü bir ortamdaydı ve asla söylediklerimizi anlamadı. Hastamızın e-nabızını açıp inceleme gereği bile duymadı. Ve bizi direkt hastaneye çağırdı. Biz zaten hastamızı yormamak adına başka hastanede yaptırdığımız işlemleri (tahlil - MR gibi) inceleyip görüş verilmesini istedik. Ancak sıfır dinleme, anlama ve yorum ile karşılaştık. Bu sistem, sırf para almaya yönelik olup asla hizmet yok. Hakkımızı şu Ramazan gününde helal etmiyoruz. Bakın, sistemde kaç dakika görüntülü görüştüğümüz kayıtlıdır, kontrol edin. Bana e-posta adresi verip randevu almamı istedi asistanından. Bu durumu asla kabul etmiyorum. Gerekli mercilere kadar da paylaşacağım. Acil olarak para iadesinin 1000 TL yapılmasını istiyorum. Bakın, aldığım hizmetin değil, umursanmadığınız almadığımız hizmetin ücretini talep ediyoruz.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Talebinizle ilgili detaylı incelememizi yaparak size bilgi ileteceğiz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için Evital Müşteri İletişim Merkezi ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla Evital
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Randevunuzun iade ödemesi tarafınıza yapılmıştır. Saygılarımızla Evital
İlginiz için teşekkür ederim. İadem gerçekleşmiştir.
