to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık’ta teslim aldığım Evinta Mobilya Florya koltuk takımı dahil olmak üzere yatak odası, yemek odası ve oturma grubu için toplamda 135.000 TL ödeme yaptım. Ancak daha bir yıl dolmadan ikili koltuk takımında ciddi kalite sorunları yaşadım. Koltuğun iç kısmındaki dikişler söküldü ve içindeki demir dışarı çıkmaya başladı. Koltuğa ağırlık verildiğinde demir hemen hissediliyor ve bu durum hem kullanım hem de güvenlik açısından rahatsız edici.
Ayrıca makyaj aynasına aseton dökülmesi sonucu boyasında da sorun oluştu. Tüm bu yaşadığım sıkıntıları Evinta Mobilya müşteri hizmetleriyle paylaştım ancak tüm sorunların kullanıcı hatası olduğu belirtilerek yardımcı olunmadı. Oysa mobilyalarda Tüketici Hakem Heyeti’ne göre 2 yıl garanti bulunmakta ve ürünlerimin garanti süresi henüz dolmadı.
Sorunlarımın giderilmesi için koltuk takımında değişim, tamir veya iade talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve garanti kapsamındaki haklarımın yerine getirilmesini rica ediyorum.
Engince Mobilya'dan iki yıl önce köşe koltuk takımı aldık. Yoğun çalışmamız nedeniyle koltuğu haftada sadece 1-2 kez, 2-3 saat kullanıyoruz. Ürünü aldıktan sonra bir yıl içinde koltuk çöktü, iki yerinden kırıldı ve kumaşı kullanılmamasına, güneş bile görmemesine rağmen lekelendi. Satış öncesi sürekl...
2023 yılında Amasya Merkez Özgür Mobilya’dan yemek odası takımı, koltuk takımı ve yatak odası takımı olmak üzere toplam 145.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerde yaklaşık 1,5 yıl önce kırılma ve renk atma sorunları başladı. Özellikle yatak odası takımında 5 yıl garanti olduğu belirtil...
Konya Aziziye, Aziziye Cad. No:30B adresindeki Evimkon Mobilya’dan bir yıl önce iki üçlü ve iki tekli normal koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra sorunlar başladı. Tekli koltuklar birbirinden farklı geldi, koltuk yastıklarının içleri bile farklıydı ve ayakları ikinci ayda ...
Ekin Mobilya Avcılar Eskidji Pazarı şubesinden yaklaşık altı ay önce aldığım yatak odası takımı ve koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bazanın içindeki demir kısa süre içinde kırıldı, koltuk takımının kalitesi beklediğimden çok düşük çıktı ve yatağın da sürekli gıcırdama sorunu var...
Yorumlar