Evidea Mağazasında Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Çelişki


7 Nisan 2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Evidea mağazasından ailem için beğendiğim bir halıyı satın almak istedim. Mağaza çalışanının tavsiyesi ve ikna çabalarıyla ürünü almaya karar verdim; kasaya geçtiğimde ise yaklaşık 15 dakika boyunca ödeme işlemi için bekletildim.
Tüm bu beklemenin ardından, halının fiyatının değiştiği ve arkadaşların henüz etiketleri güncelleyemediği söylendi. Ürünün üzerinde 1.999 TL olarak görünen fiyatın kasada 2.999 TL olarak çıktığı belirtildi. Etikette yazan tutar ile kasadaki fiyatın farklı olması ve bunun ancak uzun bir bekletmeden sonra söylenmesi, hem zaman kaybına hem de ciddi bir hayal kırıklığına neden oldu.
Etikette 1.999 TL olarak görünen fiyatın fotoğrafı tarafımda mevcuttur ve bu durumu kanıtlayabilmekteyim. Müşteri olarak bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle, ürüne etiket üzerinde yazan eski fiyat olan 1.999 TL’nin tarafıma tanımlanmasını, ayrıca şahsıma ait Telekom indirimiyle birlikte bu halıyı satın alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer fiyat farklılıklarının tekrar yaşanmaması adına mağaza içi fiyat kontrollerinin sıkılaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 8.04.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi








