Eco Room Tek Çekmeceli Ekmeklik Yan Gövde Parçaları Gecikti, Hızlı Gönderim Ve İndirim Talebi

26 Aralık’ta Evidea’nın kendi internet sitesi üzerinden Eco Room Tek Çekmeceli Ekmeklik - Safir Meşe / Beyaz - 105X30X42 cm ürününü sipariş ettim, sipariş numaram 3115477851815453’tür. Ürün 30 Aralık’ta elime ulaştı. Paketi açıp ekmekliği kurmak istediğimde, sağ ve sol yan gövdelerde çatlaklar olduğunu fark ettim.

Hemen müşteri hizmetlerini aradım, yedek parça talebi oluşturuldu ve WhatsApp hattından fotoğraf istendi, ben de görselleri ilettim. Buna rağmen bugün 11 Ocak olmasına karşın sadece iki adet yan gövde parçası hâlâ üretilip gönderilmedi. Ürün kurulum gerektiren bir ürün olduğu için bu ana iskelet parçaları olmadan diğer parçaları monte edemiyorum, tüm parçalar günlerdir odamda açıkta bekliyor. 8 Ocak 2026 tarihinde tekrar ben aradım ve durumu tekrar anlattım, çekmece ya da daha sonra da rahatlıkla temin edilebilecek basit bir parça değil, kurulum için zorunlu olan yan gövdelerin eksik olduğunu belirttim.

Satışta olan bir ürünün yalnızca iki adet MDF yan gövde parçasının bu kadar uzun sürede temin edilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yedek parçaların acilen gönderilmesini ve bu süre boyunca bekletildiğim, mağdur edildiğim için tarafıma bir indirim kuponu tanımlanmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ediyorum.