Çalışma Masası Eksik Parça Sorunu Ve Çözüm Sunulmaması


24 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Evidea Just Home 160 cm çalışma masası siparişi verdim. Ürün 4 Kasım’da elime ulaştı ancak kutudan 2 numaralı demir profil parçası eksik çıktı. Satıcı ile Hepsiburada üzerinden iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sadece eksik olan 2 numaralı demir profil parçasının ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 4379805330. Başka bir problem bulunmamaktadır.
Değerli Müşterimiz, Size 05.11.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Kendileriyle görüştüm bir hafta içinde göndereceklerini söylediler ilginizden dolayı teşekkür ederim

Şikayetim üzerine eksik parça gönderildi yetkililerden ilgileri için teşekkür ediyorum
Değerli Müşterimiz, Sizi 10.11.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi







