Sözleşmede Belirtilmeyen Kilometre Sınırı Ve WhatsApp Üzerinden Haksız Ücret Talebi
Everyday Rent Car Kadıköy şubesinden ağustos ayından eylül ayına kadar, toplam 39 gün süreyle araç kiraladım. Aracı kiralarken sözleşmem günlük 400 km, aylık ise 4000 km kullanım hakkı olacak şekilde düzenlendi ve ben 39 günün tamamı için günlük kira ücretini ödedim.
Aracı teslim ettiğimde, firma bu kez sözlü olarak 4000 km hakkının sadece 30 gün için geçerli olduğunu, kalan 9 gün için ise günlük 133 km kullanım hakkı verdiklerini söyleyerek, sözleşmede hiçbir şekilde yazmayan bu uygulama üzerinden bana yaklaşık 30.000 TL km aşım ücreti çıkardı. Sözleşmede 30 gün – 9 gün ayrımı veya 133 km gibi bir sınır bulunmadığı halde bu tutarı talep etmelerine itiraz ettim.
Herhangi bir ihtar, resmi bildirim veya ayrıntılı açıklama yapmadan sadece WhatsApp üzerinden doğrudan rakam yazıp benden para istediler. Bu hukuka ve sözleşme içeriğine aykırı olduğunu düşündüğüm için kabul etmedim, itiraz ettim. Bunun üzerine firma konuyu mahkemeye taşıdı, şu anda elimde mahkeme evrakları da bulunmaktadır.
Hem 39 günün tamamı için günlük kira ücreti alınmasına rağmen sözleşmede yazmayan bir km kısıtlaması uygulanmasından, hem de hiçbir resmi uyarı yapılmadan WhatsApp üzerinden para talep edilmesinden şikayetçiyim. Sözleşmede açıkça yer almayan bu km hesabının iptal edilmesini, haksız çıkarılan km aşım bedelinin talep edilmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.






