Everyday Rent A Car Açık Bir Bilgilendirme Yapılmadı

Everyday Ankara YDA Center şubesinden 27.02.2026 saat 16:00 ile 02.03.2026 saat 16:00 arası için otomatik dizel Fiat Egea kiraladım. Aracı teslim aldığımda hem içi hem dışı bakımsız ve kirliydi, buna rağmen aracı teslim ederken benden ayrıca yıkama ücreti kesildi. Bu ücretin alınacağı da en başta ofiste açıkça belirtilmedi, sadece aracı almaya indiğimde söylendi. Ayrıca araca bakım zamanı geldiğine dair de mesaj gönderildi.
Bu durumla ilgili firma ile görüştüğümde kullanılan üslup son derece kaba ve müşteriyi suçlayıcı bir şekildeydi. Hem kirli ve bakımsız bir aracı teslim edip hem de üzerine yıkama ücreti almaları ve bunu en başta açık şekilde ifade etmemeleri nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış ve haksız bir duruma düşürülmüş hissediyorum.
Benzer şekilde başka müşterilerin de bu yöntemle yanıltılmaması için firmanın bu uygulamasını gözden geçirmesini, müşteriye karşı kullanılan kaba üslup konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve benden alınan yıkama ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.

08.02.2026 tarihinde Ankara Everyday yda Center şubenizden 1 hafta süreyle araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito alındı. Bugün ayın 25’i olmasına rağmen depozito tutarı hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Şubenizle ve müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde, depozitonun ...
Everyday firmasından 7 Şubat 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan 2 günlük araç kiraladım. Aracı teslim alırken özellikle aracın dışının önemli olmadığı, içinin, paspasların ve koltukların temiz olması gerektiği söylendi. Aracı teslim ederken içi tertemizdi, hatta dışı da temizdi; bun...

24 Ocak 2026 tarihinde saat 12.00’de teslim almak üzere Everyday Rent A Car Ankara Esenboğa Havalimanı Şubesi’nden araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum Opel Corsa olmasına rağmen, aracı teslim almaya gittiğimde tarafıma Hyundai i20 verildi. Yine de işimi görmek zorunda olduğum için aracı...
