to read complaints and reviews, or file yours.İğdır Havalimanı Şubesinin Cevapsız Tutumu Ve İlgisiz Yaklaşımı
Everyday Rent A Car Iğdır Havalimanı şubesinden araç kiralama talebinde bulunmak üzere şubenin kullandığı telefon numarasını iki defa aramama ve birkaç kez mesaj atmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Daha önce de iki defa aynı firmadan araç kiralamıştım, o zamanlarda da geç dönüşler olmuştu; ancak bu kadar ilgisiz bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Yıllardır birçok farklı şehirde, farklı firmalar üzerinden araç kiralarım; hizmet vermemek için adeta bu kadar çaba sarf eden başka bir firmaya rastlamadım.
Bu ilgisizliği bildirmek için genel müdürlük çağrı merkezini de aradım; ancak çağrı merkezi de telefona cevap vermedi. Hem şube hem de çağrı merkezinden hiçbir geri dönüş alamamam nedeniyle bir daha asla bu firmadan araç kiralamayı düşünmüyorum.
Şikayetimin ciddiye alınmasını ve özellikle Iğdır Havalimanı şubesinde görev yapan personellere gerekli uyarıların yapılmasını, benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Metehan E.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, gerekli açıklamalar yapılmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
