Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilmeyen 26.400 TL Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
29 Nisan 15:10
43

Everyday Rent A Car’ın kendi internet sitesi üzerinden İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesi için 24 Mayıs tarihine araç rezervasyonu yaptım ve 26.400 TL ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Sitede açıkça ödemenin iadesi için 1 ila 3 iş günü içinde işlem yapılacağı belirtiliyordu.

Daha sonra programım değiştiği için 26.04.2026 tarihinde rezervasyonumu iptal ettim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ödediğim 26.400 TL henüz hesabıma iade edilmedi. Bu ödemenin provizyon olmadığını, direkt olarak tahsilat şeklinde alındığını özellikle belirtmek isterim.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her gün mail attım ancak maillerime hiç dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da her seferinde “mail attık, bekliyoruz” şeklinde geçiştirilip somut bir çözüm sunulmadı ve iade sürecimle ilgili net bir bilgi verilmedi.

Ödememin bir an önce, kesinti yapılmadan, rezervasyonu oluşturduğum banka kartı hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Nisan 15:32 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Muhammed
Muhammed
29 Nisan 15:38

Bana bilgilendirme yapılmadı süreç devam ediyor denildi ücretimin kesintisiz bir şekilde iade edilmesini ve iade dekontu iletilmesini istiyorum

Muhammed
Muhammed
29 Nisan 19:06

Everyday firması cevap yazdı ama ücret hala yatmadı

Benzer Şikayetler

Yolcu360'te Riskli Grup Nedenli Araç Teslim Edilmemesi Ve 2.500 TL Ek Ücretle Mağduriyet

profile
27 Nisan 09:36
178
Yolcu360'te Riskli Grup Nedenli Araç Teslim Edilmemesi Ve 2.500 TL Ek Ücretle Mağduriyet
yolcu360te-riskli-grup-nedenli-arac-teslim-edilmemesi-ve-2500-tl-ek-ucretle-magduriyet-2.jpg
yolcu360te-riskli-grup-nedenli-arac-teslim-edilmemesi-ve-2500-tl-ek-ucretle-magduriyet-1.jpg

Everday Araç Teslim Etmedi, Fiyat Farkı İçin İade Talebi

profile
09 Nisan 16:17
296

Ödenen 17.200 TL'lik Araç Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
22 Mart 13:31
524

Depozito İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
06 Nisan 17:32
300
depozito-iadesi-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz