HDY Everyday Rent A Car Karttan Haksız Yere HGS Ücreti Çekilmesi

İstanbul Havalimanı şubesinden maalesef ki bende kiralama yaptım. Çeşitli firmalardan defalarca hizmet aldığım halde ilk defa bu firmada başıma gelen olay. 3 günlük yolculukta HGS geçişleri kullanmamaya özellikle dikkat ettiğim halde mecburen 1 kez Boğaziçi köprü geçişi yaptım. Ona karşılık kartımdan KDV dahil ( neyin KDV'siyse) 900 TL habersiz çekim yapıldı ( görüyorum ki çoğu kişi aynı şikayetten muzdarip) firmayla görüşmeye çalıştım ama nafile karşında ne muhatap var ne de telefonlara bakan derdini anlatacak kimse yok. Bu nasıl hizmet anlayışı. Hdy pişmanlıktır
Sayın Enes Y; Öncelikle HDY Everyday Rent a Car ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgi gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri hizmet kalitemizi artırmak için önemle değerlendiriyoruz. HDY Everyday Rent a Car’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, size daha iyi hizmet vermekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, HDY Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri
Problem kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim









