Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HDY Everyday Rent A Car Hdy Tam Kasko Olduğu Halde Ödeme Alınması

HDY Everyday Rent A Car Hdy Tam Kasko Olduğu Halde Ödeme Alınması
HDY Everyday Rent A Car Hdy Tam Kasko Olduğu Halde Ödeme Alınması
22 Temmuz 2024 19:183.868

14.07.2024 tarihinde Ankara Havalimanı'ndan HDY Everyday firmasından araç kiraladım. Ödeme yapılmadan önce 470 TL tam kasko yaptırır mısınız denildi ve yaptırdım. Yol çalışmasından kaynaklı iki lastik patladı, sıfır lastik alarak hasarsız şekilde aracı teslim ettim. Tam kasko olduğu için herhangi bir ödeme yapmayacağımı söylediler. Tutanak tutuldu, kasko firmasından alacaklarını söylediler. Provizyon iadesi için kontrol ettiğimde 5000 TL ve 2000 TL işlem yapılmış. Ben tam kasko araca kiraladım, ek ücret verdim. Bu konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum.

2 Destek
23 Temmuz 2024 10:18 (Şikayetten 14 saat sonra)

SAYIN Cüneyt Ö; Öncelikle HDY Everyday Rent a Car ile iletiişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgi gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri hizmet kalitemizi artırmak için önemle değerlendiriyoruz. HDY Everyday Rent a Car’ı tercih ettiğiniz ve için teşekkür eder, size daha iyi hizmet vermekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. HDY Everyday Müşteri İlişkileri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Geri Ödeme Beklentisi: Hdy Everyday'den Yanıtsız Kalan Lastik Tamiri Ücreti

14 Ocak 2025 14:202.257

"Teşekkürler"

Geri Ödeme Beklentisi: Hdy Everyday'den Yanıtsız Kalan Lastik Tamiri Ücreti
5
Çözüldü

Mini Kasko Kapsamı Dışında Kalan Ek Ücret Talepleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

10 Eylül 2025 20:473.978

"Genel müdürlük den arayan yetkili arkadaş yaşanan durumu ilk önce dinleyip sonrada kullanabileceği inisiyatifi kullanarak sorunu çözme odaklı yaklaşımda bulunduğu için teşekkür ederim Markaya olan güvencimi tekrar kazanıp müşteri memnuniyet odaklı oldukları için de ayrıca teşekkür ediyorum İnşallah bu şekilde hatalar bir daha olmaz sürekli hizmet almaya devam ederim"

Mini Kasko Kapsamı Dışında Kalan Ek Ücret Talepleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Mini Kasko Kapsamı Dışında Kalan Ek Ücret Talepleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Mini Kasko Kapsamı Dışında Kalan Ek Ücret Talepleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Mini Kasko Kapsamı Dışında Kalan Ek Ücret Talepleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
+4

Video Şikayetler

Everyday Rent A Car Araç Kiralama Pişmanlığı

Everyday Rent ACar Araç Kiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Everyday Rent A Car Kış Ayında Yaz Lastikle Ölümden Dönmek

Everyday Rent ACar Kış Ayında Yaz Lastikle Ölümden Dönmek

Profil fotoğrafı
Burcu
Everyday Rent A Car  Firmasından Araç Kiralama Pişmanlığı!

Everyday Rent ACar  Firmasından Araç Kiralama Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Veysel