to read complaints and reviews, or file yours.Everday Rent A Car 7.000 TL Provisyon İadesi Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Everday Rent A Car’ın Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden 26.05.2026 alış, 31.05.2026 teslim olacak şekilde 2026 model Renault Clio marka araç kiraladım. Kiralama sırasında kartımdan 7.000 TL tutarında provizyon çekildi. Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, aradan 23 iş günü geçmesine karşın provizyon bedelimin iadesi hâlâ hesabıma yatmadı.
Bu süreçte köprü geçişleri gibi olası kesintiler olacağını biliyordum, ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen kalan tutarın tarafıma ödenmemesi ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir açıklama almadım.
Firmanın telefonlarını defalarca aramama rağmen ya meşgule düşüyor ya da hiç açılmıyor, hiçbir muhatap bulamıyorum. Aktif olarak farklı firmalardan araç kiralayan biri olarak, bu kadar ilgisiz ve alakasız bir firma ile ilk kez karşılaşıyorum. Bir daha asla bu firmadan araç kiralamayacağımı özellikle belirtmek isterim.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, provizyon bedelimden yapılacak yasal kesintiler sonrası kalan tutarın derhal hesabıma iade edilmesini ve gecikmenin nedeni ile ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Serhat K*** ; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Süreç Takibimizdedir. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
