to read complaints and reviews, or file yours.Everday Araç Kiralama’da Açıklamasız Hasar Ücreti Ve İade Talebi
07.06.2026 tarihinde İstanbul Airport AVM lokasyonundan Everday üzerinden araç kiraladım ve aracı 08.06.2026 tarihinde teslim ettim. Aracı teslim ederken tarafıma araçta hasar olduğu iddia edilerek 5.400 TL tutarında bir bedel yansıtıldı.
Tarafıma gönderilen faturada bu onarımın nerede ve nasıl yapıldığına dair herhangi bir detay, onarım servisi bilgisi ya da açıklayıcı bir içerik yer almamaktadır. Fatura sadece mail olarak iletildi ve bu bedelin neye göre belirlendiği konusunda şeffaf bir bilgi paylaşılmadı. Konu hakkında Everday müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta görüşme sırasında müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı.
Everday’den, araca ilişkin tüm hasar ve onarım belgelerinin (servis, ekspertiz, fotoğraf vb.) tarafıma ayrıntılı şekilde iletilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm 5.400 TL tahsilatının iadesini talep ediyorum.
Sayın Emre D.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
