to read complaints and reviews, or file yours.5.000 TL Kapora İadesi Gecikti
Everyday Rent A Car firmasından 23 Ocak 2026 Cuma günü saat 21.00’de İstanbul Airport AVM şubesinden bir araç kiraladım ve aracı 25 Ocak 2026 Pazar günü yine saat 21.00’de aynı noktaya sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama esnasında kredi kartımdan 5.000 TL kapora (teminat) ücreti çekildi.
Aracı teslim ederken herhangi bir hasar, ceza ya da ek ücret sebebiyle kaporadan kesinti yapılacağı bana bildirilmedi, aksine kaporanın kredi kartıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 5.000 TL tutarındaki bu kapora bedeli halen kredi kartıma geri ödenmemiştir.
Herhangi bir gerekçe belirtilmeden bekletilmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Everyday Rent A Car’ın, kredi kartımdan çekilen 5.000 TL kapora tutarını gecikmeyi de dikkate alarak derhal ve eksiksiz şekilde iade etmesini, ayrıca yaşanan bu gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama ve özürde bulunmasını talep ediyorum.
Sayın Gürkan S.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
