to read complaints and reviews, or file yours.Esenboğa Şubesinde 7.000 TL Depozito İadesi Hâlâ Beklemede
Everyday Araç Kiralama Esenboğa şubesinden 28 Şubat tarihinde Renault Clio bir araç için 2 günlük kiralama yaptım ve bu işlem sırasında kartımdan 7.000 TL depozito çekildi. Kiralama sürem sorunsuz tamamlanmasına rağmen, aradan bu kadar süre geçmesine karşın depozitom hala hesabıma iade edilmedi.
Bu süreçte firma ile üç kez iletişime geçtim, her seferinde farklı bir tarih ve bahane ile oyalandım ancak somut bir iade gerçekleşmedi. Ne yazılı ne de sözlü olarak net bir bilgilendirme yapılmıyor, sürekli ileri bir tarihe atılıyor.
Kesilen 7.000 TL depozito tutarının hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. Depozito bedelimin gecikmeksizin kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Emrah G.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, İadenizin yapılmış olduğu bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
