Depozito İadesi İçin 7.000 TL Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Everyday İzmir Adnan Menderes şubesinden 3–4 Eylül tarihleri için günlük araç kiralaması yaptım. Aracı hasarsız şekilde teslim etmeme rağmen, kiralamanın başında kredi kartımdan çekilen 7.000 TL depozito tutarı hala tarafıma iade edilmedi. İşlem shdy Filo İstanbul TR üzerinden 03.09.2026 tarihinde gerçekleşti ve sözleşme numaram 248578 - ADB-26036’dır.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefonlarım açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Kiralama başında kartımdan 7.000 TL’yi çekmek çok kolay olurken, bu tutarın iadesinin bu kadar zor ve gecikmeli olması kabul edilebilir bir durum değil. Everyday’den daha önce de araç kiraladım ve her seferinde depozito iadesiyle ilgili benzer sorunlar yaşadım; para sürekli geciktiriliyor ve sanki kendilerine aitmiş gibi uzun süre ellerinde tutuluyor.

Ben, hasarsız teslim ettiğim araç için haksız yere bekletilen 7.000 TL depozito tutarımın acilen tarafıma iade edilmesini ve bankama gerekli talimatın derhal verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yaşadığım mağduriyet nedeniyle hukuki tüm haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.