to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Gecikti, 12 İş Günü Bekletildim Ve Söz Tutulmadı
Everyday Rent A Car Esenboğa Havalimanı şubesinden 27.02.2026 tarihinde araç kiraladım ve aracı 01.03.2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 8.000 TL depozito çekildi ve teslimden sonra en geç 10 iş günü içinde depozito bedelinin hesabıma iade edileceği bilgisi verildi.
Ancak bugün itibarıyla 12 iş günü geçmesine rağmen depozito iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir açıklama alamadım. Özellikle 13.03.2026 Cuma günü yaptığım görüşmede 10 iş gününün dolduğu, aynı gün içinde depozito bedelinin hesabıma yatacağı söylenmesine rağmen o gün de herhangi bir ödeme yapılmadı ve verilen söz tutulmadı.
Hiçbir gerekçe sunulmadan paramın bu kadar süre bekletilmesini ve her aradığımda oyalayıcı cevaplar verilmesini kabul etmiyorum. 8.000 TL tutarındaki depozito bedelimin herhangi bir kesinti yapılmadan, acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Harun Melih K.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, iadenizin 16.03.2026 tarihinde yapılmış olduğu bilgisi sizlere iletilmiştir. şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
