to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Gecikmesi Ve Şirketle İletişim Sorunu
20–23 Ağustos 2026 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı’ndan Everyday Rent A Car firmasından Egea model bir araç kiraladım. 3 günlük kiralama için hdy (Everyday) Oto Kiralama’ya 20.08.2026 tarihinde 8.947 TL, ayrıca Obilet üzerinden de 19.08.2026 tarihinde 6.534 TL ödeyerek toplamda 15.481 TL ödeme yaptım. Kiralama sırasında benden 7.000 TL depozito alındı ve küçük hasarlara karşı da ekstra sigorta (küçük hasar teminatı) yaptırdım.
Aracı teslim ederken yalnızca küçük bir çizik olduğu söylendi ve bu tür küçük hasarlar için zaten yaklaşık 2.000 TL kadar bir kesinti yapılacağı belirtildi, onu da kabul ettim. Buna rağmen, aracı teslim etmemin üzerinden yaklaşık üç hafta geçmiş olmasına karşın kalan depozito tutarım hâlâ tarafıma iade edilmedi. Yıllardır farklı firmalardan araç kiralıyorum, en geç 10–15 gün içinde depozito iadeleri yapılırken, Everyday Rent A Car’da böyle bir uygulama ile karşılaştım.
Firmaya telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, açan olmuyor, e‑postalarım geri dönüyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hem bu kadar yüksek toplam ödeme yapmış olmama hem de küçük hasar için ayrıca ücret kesilmesine rağmen, kalan depozitomun hâlâ ödenmemesi beni mağdur ediyor ve güven zedeliyor.
Everyday Rent A Car’ın, aracı teslim ettiğim tarihten bu yana geçen süreyi dikkate alarak, haksız yere tutulduğunu düşündüğüm depozito bakiyemi derhal hesabıma iade etmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
