Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

7.000 TL Depozito İadesi Gecikiyor Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
11 Nisan 23:12
213

28.03.2026 tarihinde saat 10:00’da İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Everyday Araç Kiralama üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracın kiralama işlemi sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito bedeli tahsil edildi ve bu tutarın en geç 10 iş günü içerisinde tarafıma iade edileceği açıkça ifade edildi. Aracı 30.03.2026 tarihinde saat 01:00’de, eksiksiz, hasarsız ve temiz bir şekilde aynı noktaya teslim ettim. İşlemime ait rezervasyon numaram 8_8e32c73’tür.

Buna rağmen taahhüt edilen süre geçmiş olmasına karşın depozito iadem halen yapılmamıştır. Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki şubenize 3 gündür telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmemektedir. Ayrıca firmanın 444’lü çağrı merkezini aradığımda yaklaşık 20 dakika hatta bekletildim ve görüşme sonunda talebimin hemen iletildiği söylenerek çağrı sonlandırıldı, ancak bu görüşmenin üzerinden de zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Yaşanan bu gecikme hem maddi mağduriyet yaratmakta hem de firmanın kendi taahhüt ettiği süreye uymadığını göstermektedir. 7.000 TL tutarındaki depozito bedelimin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve depozito iadesinin neden hâlâ gerçekleşmediğine dair yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Nisan 13:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

Depozito İadesi Gecikmesi Ve İletişim Zorluğu

profile
11 Nisan 00:58
321
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Depozito 10 İş Günü İçinde İade Edilmedi, Şirket Yanıt Vermiyor

profile
24 Mart 21:15
717

Depozito İadesi 10 Gün Gecikti, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
06 Nisan 14:55
260
2
B. Y. sonuçtan memnun değil

Depozito İadesi Gecikmesi Ve Telefon Açılmama

profile
10 Nisan 12:17
329
depozito-iadesi-gecikmesi-ve-telefon-acilmama-4.pdf
depozito-iadesi-gecikmesi-ve-telefon-acilmama-3.pdf
depozito-iadesi-gecikmesi-ve-telefon-acilmama-1.pdf

Depozito 7.000 TL Geri Ödenmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
10 Nisan 15:49
353
Benzer Şikayet Yaz