Depozito İadesi Gecikmesi 13 İş Gününü Aştı

Emre

22 Nisan 16:29

Everyday Rent A Car İstanbul Yenibosna şubesinden 4 Nisan 2026 Cumartesi günü araç kiraladım. Aracı 5 Nisan 2026 Pazar günü söz verdikleri şekilde, sorunsuz ve kusursuz olarak teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 8.000 TL depozito çekildi ve en geç 10 iş günü içinde iade edileceği söylendi.

Bugün itibarıyla aradan 13 iş günü geçmesine rağmen depozito tutarı kartıma hâlâ iade edilmedi. Araç tesliminde herhangi bir hasar, ceza veya ek ücret durumu da tarafıma bildirilmedi, buna rağmen depozitomun bekletilmesi beni mağdur ediyor.

Everyday Rent A Car İstanbul Yenibosna şubesinden, tarafımdan alınan 8.000 TL depozitonun gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve bu gecikmenin gerekçesiyle ilgili olarak da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Everyday Rent A Car

22 Nisan 17:02 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Sayın Emre Osman K.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan memnun

Çözüldü

Depozito İadesi Hâlâ Yapılmadı, Açıklama Yok

Hasan

Everyday Rent A Car

02 Mart 09:46

692

"02.03.2026 tarihinde şikayetim sonrasında firma tarafından tarafıma dönüş yapılmıştır. Yapılan görüşmenin ardından 05.03.2026 tarihinde depozito iadesi banka hesabıma yatırılmıştır. Sürecin çözülmüş olmasından dolayı teşekkür ederim. Ancak depozito iadesi konusunda daha hızlı bilgilendirme yapılmasının müşteriler açısından daha güven verici olacağını belirtmek isterim."

depozito-iadesi-hala-yapilmadi-aciklama-yok-1.jpg

Serdar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Depozito İadesi 13 Gün Gecikmesi Ve Kredi Kartı Sorunu Müşteri Güvenini Sarsıyor

Serdar

Everyday Rent A Car

02 Nisan 10:35

384

"Sorun çözüldü, teşekkürler."

depozito-iadesi-13-gun-gecikmesi-ve-kredi-karti-sorunu-musteri-guvenini-sarsiyor-1.pdf

Depozito İadesi Gecikmesi Ve Cevap Almama Şikayeti

Okan

Everyday Rent A Car

03 Mart 00:16

1.327

Everyday Rent A Car İstanbul Sabiha Gökçen ofisinden 18.02.2026 tarihinde araç kiraladım ve aracı 21.02.2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi. Aracı teslim edeli 10 gün olmasına rağmen hâlâ depozitom kartıma iade edilmedi. Konuyla...

2 Destek

Cenk sonuçtan çok memnun

Çözüldü