Depozito İadesi Gecikmesi Ve Açıklama İsteği

Yaklaşık 14 gün önce İstanbul’da Everyday firmasından sadece 1 günlük araç kiraladım. Kiralama sırasında bir günlük araç için kredi kartımdan 7.000 TL depozito provizyonu alındı. Aracı 09.04.2026 tarihinde sorunsuz bir şekilde teslim ettim, ancak depozitonun ne zaman iade edileceğine dair herhangi bir bilgi verilmedi.
Bugün itibarıyla 10 iş günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ depozitom iade edilmedi. Şubeyle görüştüğümde bana sadece “yasal süreden” bahsediliyor fakat bu sürenin ne olduğu, neden bu kadar beklendiği konusunda net bir açıklama yapılmıyor. Bir günlük kiralama için bu kadar yüksek bir depozito alınıp, günlerce iade edilmemesi hem güven kırıcı hem de müşteriyi mağdur eden bir durum.
Everyday firmasından, kartımdan alınan 7.000 TL depozito provizyonunun derhal iade edilmesini ve bu gecikmenin gerekçesi ile ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Depozito İadesi 10 İş Gününü Aştığı İçin Şikayet

Depozito İadesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
7.000 TL Depozito İadesi Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Temsilcileri

Şubat ayında Everyday’in İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi. Depozitonun en geç 10 iş günü içinde iade edileceği söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Süre dolmaya yakı...
Araç Kiralama Şubesinde Depozito İadesi Gecikmesi Ve İletişimsizlik

14.03.2026–18.03.2026 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen’de bulunan Everyday Rent A Car şubesinden araç kiraladım. Araç tesliminden bu yana 20 ...