Depozito İadesi 10 İş Gününü Aştığı İçin Şikayet

5 Nisan 2026 tarihinde Everyday araç kiralama şirketinin İstanbul Airport AVM şubesinden 1 günlük araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi ve sözlü olarak da belgelerde de bu tutarın en geç 10 iş günü içinde kartıma iade edileceği açıkça belirtildi.
Ancak üzerinden 10 iş gününü aşan süre geçmesine rağmen depozito bedelim hala kartıma iade edilmedi. Şubeyi telefonla aradığımda sadece 10 gün içinde yatacağı söylendi ve sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, iade de gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen de bir sonuca varamadım.
Hiçbir ek masraf, ceza ya da zarar bildirimi yapılmadığı halde, haksız yere bekletildiğimi düşünüyorum. Everyday araç kiralama şirketinin, kredi kartımdan çekilen 7.000 TL depozito bedelini derhal kartıma iade etmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Depozito İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

18 Mart 2026 tarihinde Everyday firmasından İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden araç kiraladım ve aracı 21 Mart 2026 tarihinde sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL tutarında depozito çekildi, ancak araç tesliminden sonra bu depozito tarafıma halen iad...
7.000 TL Depozito İadesi Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Temsilcileri

Şubat ayında Everyday’in İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi. Depozitonun en geç 10 iş günü içinde iade edileceği söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Süre dolmaya yakı...
Depozito İadesi 13 Gün Gecikmesi Ve Kredi Kartı Sorunu Müşteri Güvenini Sarsıyor
Depozito İadesi Gecikti, 12 İş Günü Bekletildim Ve Söz Tutulmadı
Everyday Rent A Car Esenboğa Havalimanı şubesinden 27.02.2026 tarihinde araç kiraladım ve aracı 01.03.2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 8.000 TL depozito çekildi ve teslimden sonra en geç 10 iş günü içinde depozito bedelinin hesabıma iade edileceği bilg...