to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi 10 İş Gününü Aştığı İçin Şikayet
5 Nisan 2026 tarihinde Everyday araç kiralama şirketinin İstanbul Airport AVM şubesinden 1 günlük araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi ve sözlü olarak da belgelerde de bu tutarın en geç 10 iş günü içinde kartıma iade edileceği açıkça belirtildi.
Ancak üzerinden 10 iş gününü aşan süre geçmesine rağmen depozito bedelim hala kartıma iade edilmedi. Şubeyi telefonla aradığımda sadece 10 gün içinde yatacağı söylendi ve sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, iade de gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen de bir sonuca varamadım.
Hiçbir ek masraf, ceza ya da zarar bildirimi yapılmadığı halde, haksız yere bekletildiğimi düşünüyorum. Everyday araç kiralama şirketinin, kredi kartımdan çekilen 7.000 TL depozito bedelini derhal kartıma iade etmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Muharrem A.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
En kısa süre içerisinde depozito iademi bekliyorum
Depozitom kartıma aktarıldı teşekkürler hızlı bir çözüm oldu
