Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Depozito İadesi 10 İş Gününü Aştığı İçin Şikayet

profile
20 Nisan 12:21
254
Muharrem'in Teşekkür Mesajı
“Depozitom kartıma aktarıldı teşekkürler hızlı bir çözüm oldu”

5 Nisan 2026 tarihinde Everyday araç kiralama şirketinin İstanbul Airport AVM şubesinden 1 günlük araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi ve sözlü olarak da belgelerde de bu tutarın en geç 10 iş günü içinde kartıma iade edileceği açıkça belirtildi.

Ancak üzerinden 10 iş gününü aşan süre geçmesine rağmen depozito bedelim hala kartıma iade edilmedi. Şubeyi telefonla aradığımda sadece 10 gün içinde yatacağı söylendi ve sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, iade de gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen de bir sonuca varamadım.

Hiçbir ek masraf, ceza ya da zarar bildirimi yapılmadığı halde, haksız yere bekletildiğimi düşünüyorum. Everyday araç kiralama şirketinin, kredi kartımdan çekilen 7.000 TL depozito bedelini derhal kartıma iade etmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

depozito-iadesi-10-is-gununu-astigi-icin-sikayet-1.jpg
20 Nisan 17:08 (Şikayetten 4 saat sonra)
Muharrem
Muharrem
20 Nisan 17:11

En kısa süre içerisinde depozito iademi bekliyorum

Muharrem
Muharrem
21 Nisan 11:02

Depozitom kartıma aktarıldı teşekkürler hızlı bir çözüm oldu

Benzer Şikayetler

4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

Depozito İadesi Hâlâ Yapılmadı, Açıklama Yok

profile
02 Mart 09:46
692
"02.03.2026 tarihinde şikayetim sonrasında firma tarafından tarafıma dönüş yapılmıştır. Yapılan görüşmenin ardından 05.03.2026 tarihinde depozito iadesi banka hesabıma yatırılmıştır. Sürecin çözülmüş olmasından dolayı teşekkür ederim. Ancak depozito iadesi konusunda daha hızlı bilgilendirme yapılmasının müşteriler açısından daha güven verici olacağını belirtmek isterim."
depozito-iadesi-hala-yapilmadi-aciklama-yok-1.jpg

Depozito İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
06 Nisan 17:32
300
depozito-iadesi-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

7.000 TL Depozito İadesi Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Temsilcileri

profile
12 Mart 19:36
1.416
7000-tl-depozito-iadesi-gecikmesi-ve-kaba-musteri-temsilcileri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz