Depozito İadesi 10 Gün Beklendikten Sonra Hâlâ Gelmedi

Everyday Araç Kiralama’nın Ankara YHT Gar şubesinden geçen hafta çarşamba günü araç kiraladım, perşembe günü de aracı sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi.

Aracı teslim ederken herhangi bir hasar ya da sorun olmadığı söylendi ve depozitonun iadesi için beklemem gerektiği belirtildi. Teslimden sonra ofisle tekrar görüştüğümde, depozito iadesinin 10 gün içinde yapılacağını söylediler. Ancak aracı teslim edeli yaklaşık 1 hafta olmasına rağmen kredi kartıma hâlâ herhangi bir iade yansımadı.

Depozitomun en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.