7.000 TL Provizyonunun Geri Ödenmemesi Ve Firmadan Yanıt Alamama

Everyday firmasından yaptığım 20_c66dd7c numaralı rezervasyon kapsamında kiraladığım aracı 15 Mart 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı şubesine sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL provizyon bedeli bloke alındı ve imzaladığımız sözleşmede bu provizyonun en geç 10 iş günü içinde iade edileceği taahhüt edildi.
Ancak aracı teslim edeli 25 gün olmasına rağmen provizyon bedelim hâlâ iade edilmedi, kartımdaki bloke kaldırılmadı. Bu süreçte firmayı telefonla aramama rağmen somut bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Provizyon bedelimin derhal kredi kartımdan çözülerek iade edilmesini ve bu gecikmenin nedenine ilişkin yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Tolunay Ö.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.





