7.000 TL Depozito İadesi 16 Gün Gecikti

6–9 Mayıs tarihleri arasında İstanbul Havalimanı’ndan Hdy Everday firmasından kendi adım üzerine Hyundai i20 marka araç kiraladım. Kiralama sırasında benden 7.000 TL depozito alındı.
Bugün 25 Mayıs olmasına ve üzerinden 16 gün geçmiş olmasına rağmen depozito iadesi yapılmadı. Az önce firma ile telefonla görüştüğümde, sistemde sorun olduğu ve iadenin bayram tatilinden sonraya kalabileceği söylendi. Ne kiralama sırasında ne de sonrasında depozitonun bu kadar gecikebileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir hasar ya da ekstra ücret durumu olmamasına rağmen depozito tutarım hala tarafıma yatırılmadı. 7.000 TL depozito ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ahmet T.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.

Şirket tarafından aranıp depozitonun ödemesi nin yapıldığını ifade ettiler fakat hesabıma henüz yansımadı
1 veya 3 iş günü içerisinde yansıması gerçekleşmektedir. Bankanız ile görüşme sağlayabilirsiniz.





