to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2023 tarihinde satın aldığım ve büyük bir memnuniyetle kullandığım Everest JP-716C Marka Kağıt İmha Makinesi aniden çalışmamaya başladı. Çıkan sesi videoda duyabilirsiniz. Şu ana kadar uzun ömürlü olması niyetiyle içerisine 3 adetten fazla bir kere dahi kağıt koyulmadı.
Ürünün satın alınma tarihi ile ilgili bilgileri eklediğim resimlerde mevcut.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz değerlendirilmek üzere kayıtlarımıza alınmıştır. Konu ile ilgili olarak teknik ekibimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla! Segment Bilgisayar Dış Ticaret Ltd Şti Everest / Rampage / S-Link
4 eylülde şikayetimi bildirdim ve ilgililer ertesi gün irtibat bilgilerini paylaşıp ürünü göndermemi rica ettiler. 7 Eylül tarihinde ürünü kargoladım ve beklemeye başladım. Daha önce de bir ürün göndermişim ve çok hızlı ilgilenmişlerdi ancak bu sefer ilki gibi olmadı ne yazık ki. Eklediğim resimlerde aramızda geçen yazışmaları görebilirsiniz. Makinemizin garantisi dolmadığı halde mekanik aksamın garanti dışı olduğunu söylediler. Acaba bu tarz cihazlarda mekanik garantiye girmeyecekse ürünün plastiği mi girecek? Ayrıca talep ettikleri tamir ücreti çok uçuk bir rakam. Mekanik aksam dedikleri parça, mühendis olduğum için biliyorum, çelik veya metal değil plastik bir dişli veya birkaç dişli. Kaçında arıza var neden oldu vs gibi sorular için beni aramalarını bekliyorum. Bugün ürünü göndereli 13 gün oldu bakalım bu hikaye ne kadar uzayacak. Gelişme olursa buradan paylaşacağım.
Segment Bilgisayar gerçekten bu sefer hayal kırıklığı oldu. Tamir için gönderdiğim ürünü eskisinden daha kötüsü bir halde geri gönderdiler. İlk şikayet videosunda her tuş aktif çalışırken şu an kargodan ürünü kalıp kontrol amaçlı denediğimde power tuşunda tepki vermediğini gördüm.
Segment Bilgisayar teknik servisi ürünleri tamir etmiyor bozuyor. Kardeşim hangi hakla ürünüme zarar verirsin ya. Aldığın gibi teslim etsene. Ne kadar ihtiyacımız olduğunu ifade etmiş olmama rağmen yaşadığımız olaya bakar mısınız?
12 Şubat 2025 tarihinde Lüleburgaz 39 Burada AVM’de bulunan Everest Optik’ten numaralı gözlük ve gözlük camı satın aldım. Ödemesini 2.950 TL olarak yaptım ve bana Hoya firmasına ait Maxxee güvence sertifikası verildi. Mağazada görevli kişi, bu sertifika ile gözlük camlarımda herhangi bir sorun yaşad...
Everest SM-G23 X-Speed model mouse’u yaklaşık 9–10 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana internette hiçbir şekilde sürücüsünü veya yazılımını bulamıyorum. Everest’in kendi sitesi dahil olmak üzere farklı kaynaklarda driver ya da uygulama aramama rağmen sonuç alamadım...
Yeni aldığım Everest Amber model klavyeyi, Windows 11 bilgisayarımda kullanabilmek için Everest'in resmi web sitesinden sürücü ve yazılım indirmek istedim. Ancak, sitedeki "sürücü indirme" bağlantısına tıkladığımda sürekli olarak hata veren bir sayfaya yönlendiriliyorum ve indiremiyorum. Klavyeyi bu...
Everest marka km-8000 model klavye ve mouse setini uzun zaman önce satın aldım ve üründen genel olarak memnundum. Ancak USB alıcısını kaybettim ve yaklaşık 4 aydır yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünü kullanamadığım için set tamamen atıl durumda kaldı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağm...
Yorumlar