Everest Fan Parçası Bulunamaması Ve Yüksek Fiyat Nedeniyle Cihazın Kapanması

Everest Everbook eb 15 r 32 GB RAM’li laptopumu yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın garanti süresi dolduktan sonra fanı kırıldı ve hiçbir yerde orijinal fan parçasını bulamadım. Mecburen uydurma bir fan yaptırmak zorunda kaldım, orijinalini bulduğumda da yaklaşık 2.500 tl gibi çok yüksek bir fiyatla karşılaştığım için almaktan vazgeçtim.

Şu anda taktığım fanla birlikte bilgisayar açıldıktan bir süre sonra “dit dit dit” diye aynı tonda sürekli ötüyor ve ardından kendini otomatik olarak kapatıyor. Bilgisayarın parçasını piyasada bulamamak, bulduğunda da bu kadar pahalı olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Bir laptopun bu kadar basit ama kritik bir parçasının bu kadar zor bulunması ve fahiş fiyatlı olması markaya olan güvenimi sarstı.

Everest’ten, cihazım için uygun fiyatlı orijinal fan parçasının temin edilmesini veya mümkünse fanın ücretsiz olarak temin edilmesini ve bu “dit dit” sesinin ve kendi kendine kapanma sorununun nedeninin teknik olarak tespit edilip çözülmesini talep ediyorum. Bu konuda en kısa sürede tarafıma yardımcı olmalarını, parça temini ve onarım süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde çevremdeki kişilere de bu markanın yedek parça konusunda yaşattığı sıkıntıları ve yüksek fiyatları anlatacağımı belirtmek isterim.